Pure Trace
已上架 v1.2.2効率的なログ分析とキーワードマッチ型ナレッジベース
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お問い合わせの前に、以下の情報を添えていただけると助かります
- ▸ デバイス model と OS バージョン（例：iPhone 15 / iOS 18.6）
- ▸ アプリのバージョン（設定 → このアプリについて）
- ▸ 発生した現象と、期待していた結果
- ▸ 安定した再現手順（どの操作で発生するか）
- ▸ スクリーンショット・録画・ログファイル（あれば）
- ▸ 毎回発生するか、偶発か
ご報告前の確認
- Pure Trace が最新版であることを確認
- アプリを再起動して再試行し、偶発的な状態を排除
ご報告時に添えていただきたい情報
- アプリのバージョン
- macOS のバージョン
- 現象と再現手順
- スクリーンショットまたはログファイル（マスキングしてください。パスワードなどの機密情報は添付しないでください）
ご提案
大歓迎です！ご利用シーンとご希望をメールでお知らせください
よくある質問
解決しない場合は、上記のいずれかの方法でお気軽にご連絡ください。
ログファイルが解析できない、または一部しか解析されない？
ファイルが UTF-8（または一般的なテキストエンコーディング）か、他のプロセスにロックされていないか確認してください。独自フォーマットの場合は解析ルールの設定をご確認ください。それでも解決しない場合は、マスキングしたサンプルを添えてご連絡ください。
巨大なログの解析中に動作が重くなる？
ブロック検索と Minimap で区間ごとに絞り込み、全量を一括で閲覧しないことをおすすめします。改善しない場合はファイルサイズと端末情報を添えてご報告ください。
ナレッジベースのエントリーがマッチしない？
エントリーにログ内のキーワードが含まれているか確認してください。Markdown の見出しはマッチのアンカーとして使われます。正規表現に対応しているため、特殊文字のエスケープにご注意ください。
iCloud 同期の対象は？
設定とナレッジベースなどのデータのみです。生のログファイルが同期・アップロードされることはありません。